Tata Consultancy Services (TCS), eine Tochter der Tata-Gruppe, zählt zu den weltweit führenden IT-Dienstleistern. Seit der Gründung vor 50 Jahren gilt TCS als Pionier und Vorzeigeunternehmen der indischen IT-Industrie. Mit einem globalen Servicemodell unterstützt TCS seine Kunden rund um die Uhr.

Laut den Branchenanalysten von Brand Finance ist TCS die am schnellsten wachsende IT-Services-Marke der vergangenen zehn Jahre. Seit 2010 stieg der Markenwert um das Sechsfache, auf aktuell 13,5 Milliarden US-Dollar. Damit zählt TCS global zu den drei führenden Marken der Branche.

Seit 1991 ist TCS in Deutschland aktiv und adressiert die spezifischen Anforderungen des lokalen Markts. Ein eigenes Marketingteam steuert hier die Markenbildung und Kommunikation. Zu den Kunden zählen 18 DAX-30-Unternehmen, darunter die Deutsche Bank, Infineon, SAP und Siemens.

In unabhängigen Umfragen zur Kundenzufriedenheit belegt TCS regelmäßig Spitzenplätze. 98 Prozent seiner Umsätze erzielt das Unternehmen mit zufriedenen Bestandskunden.

• Den Riesenerfolg der drei ersten Veröffentlichungen noch übertreffen – in Sachen Öffentlichkeitswirksamkeit und Zielgruppenkommunikation.
• Gemeinsam mit der B2B-Agentur Callies & Schewe Kommunikation ein kreatives Vermarktungskonzept entwickeln und die Studie crossmedial ausrollen.
• Besucher- und Download-Zahlen sowie Verweildauer steigern – mit einer Landingpage inklusive animierter Grafiken sowie einer durchdachten PR- und Marketingkampagne.
• TCS als Thought Leader und strategischen Beratungspartner im Bereich „Digitale Transformation“ positionieren.
• Die Markenbekanntheit und -sichtbarkeit im B2B-Umfeld sowie die Wahrnehmung in Presse und Medien erhöhen.
• Reichweite und Zahl der Interaktionen in den Social-Media-Kanälen steigern.
• Die Kundenbindung durch mehr Medienpräsenz stärken.
• Vertriebsmitarbeiter bei der Kundenkommunikation und auf Business-Netzwerken wie LinkedIn unterstützen.

• Wie bringt man komplexe Studienergebnisse zum Status der Digitalisierung in Deutschland möglichst einfach, verständlich und attraktiv in den öffentlichen Diskurs? Die B2B-Markenagentur Callies & Schewe Kommunikation verpackt die Studie in eine emotionale Story und bringt den Content über unterschiedliche Medien und Kommunikationskanäle per Targeting zu den Zielgruppen.
• Ein integriertes PR-/Marketing-Konzept macht die Umfrage- und Studienergebnisse den Zielgruppen und der breiten Öffentlichkeit bekannt: Pressemitteilung, Studienreport, Kurzbericht, Kampagnenseite, Kurzvideo, Anzeigenschaltungen. Besonderes Augenmerk gilt dabei sozialen Medien wie Twitter, Facebook und YouTube.
• Schlüsselergebnisse der Studie werden herausgearbeitet und ansprechend visualisiert. Unterschiedliche Anzeigenformate sprechen die Zielgruppen im Social Web individuell an.
• PR- und Marketing-Maßnahmen starten zeitgleich und laufen orchestriert über vier Wochen. Sie zahlen so wechselseitig aufeinander ein.

• Kampagnendauer: 4 Wochen
• Landingpage-Besucher: 4.000+
• Studiendownloads im ersten Monat: 1.700+
• Durchschnittliche Verweildauer auf der Landingpage: 13:02 Minuten
• Downloads verglichen mit 2018: + 60 %
• Conversion-Rate: 40+ %
• Impressions auf Social-Media- und Google-Ads: 220.000
• Suchanzeigen-Traffic verglichen mit 2018: + 35 %

Mehr als 140 Presseberichte zur Studie, unter anderem in Fachmagazinen wie Absatzwirtschaft, Automobilwoche, Berlin Valley, Chefmanager, Computerwoche, Digital Business Cloud, Industry of Things, MM MaschinenMarkt, Personalwirtschaft, VDI nachrichten, Wirtschaftswoche sowie in der Economic Times of India und zahlreichen Influencer- und Unternehmens-Blogs.